ການເປີດເຜີຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ເຊື່ອງໄວ້ໃນການຂົນສົ່ງສາກົນ: ເຈົ້າຮູ້ຫຼາຍປານໃດ?

ໃນເວລາທີ່ດໍາເນີນການຂາຍຢູ່ຕ່າງປະເທດ, ຫນຶ່ງໃນລັກສະນະທີ່ທ້າທາຍທີ່ສຸດທີ່ພວກເຮົາມັກຈະພົບແມ່ນຄ່າຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດ. ຂັ້ນຕອນນີ້ຍັງເປັນບ່ອນທີ່ລູກຄ້າສ່ວນຫຼາຍອາດຈະສູນເສຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນພວກເຮົາ.
ສິນຄ້າປາຍທາງສໍາລັບ Kazakhstan
ໃນລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນການອ້າງອີງຂອງການຮ່ວມມືກັບລູກຄ້າ, ພວກເຮົາປະເມີນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຈັດຊື້ທັງຫມົດສໍາລັບພວກເຂົາແລະຢືນຢັນລາຍລະອຽດການຂົນສົ່ງກັບບໍລິສັດຂົນສົ່ງສິນຄ້າ. ນັບຕັ້ງແຕ່ຂອງພວກເຮົາຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ເຮືອນ​ແກ້ວ​ໄດ້ຖືກປັບແຕ່ງແລະບໍ່ໄດ້ມາດຕະຖານ, ການຫຸ້ມຫໍ່ຂອງພວກເຮົາຕ້ອງໄດ້ຮັບການປັບຕາມຂະຫນາດຂອງກອບເຮືອນແກ້ວ. ດັ່ງນັ້ນ, ກ່ອນທີ່ການຜະລິດຈະສໍາເລັດ, ພວກເຮົາສາມາດຄາດຄະເນພຽງແຕ່ປະມານ 85% ຂອງປະລິມານແລະນ້ໍາຫນັກທີ່ຖືກຕ້ອງ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຂໍໃຫ້ບໍລິສັດຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດສໍາລັບລາຄາ.
ໃນຂັ້ນຕອນນີ້, ການຄາດຄະເນການຂົນສົ່ງທີ່ພວກເຮົາສະຫນອງໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າແມ່ນປົກກະຕິແລ້ວ 20% ສູງກວ່າລາຄາຈາກບໍລິສັດຂົນສົ່ງສິນຄ້າ. ເຈົ້າອາດຈະເສຍໃຈຫຼາຍກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້. ເປັນຫຍັງຄື? ກະລຸນາອົດທົນ ແລະໃຫ້ຂ້ອຍອະທິບາຍຜ່ານກໍລະນີຊີວິດຈິງ.
ສະຖານະການຕົວຈິງ:
ເມື່ອໂຄງການນີ້ເລີ່ມຕົ້ນ, ລາຄາຂົນສົ່ງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮັບແມ່ນປະມານ 20,000 RMB (ລວມທັງຫມົດ: ໃຊ້ເວລາ 35 ມື້, ກວມເອົາໂຮງງານຜະລິດໄປຫາທ່າເຮືອທີ່ລູກຄ້າກໍານົດ, ແລະການຂົນສົ່ງໃສ່ລົດບັນທຸກຂອງລູກຄ້າ). ພວກເຮົາໄດ້ເພີ່ມ buffer 20% ໃສ່ quote ນີ້ສໍາລັບການປະເມີນການລົງທຶນຂອງລູກຄ້າ.
ຮອດກາງເດືອນສິງຫາ, ເມື່ອຮອດເວລາສົ່ງ (ພາຍໃນໄລຍະເວລາທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງໃບສະເໜີລາຄາ), ວົງຢືມທີ່ອັບເດດຂອງຜູ້ສົ່ງຕໍ່ເກີນ 50%. ເຫດຜົນແມ່ນຂໍ້ຈໍາກັດໃນບາງຂົງເຂດ, ເຮັດໃຫ້ເຮືອຫນ້ອຍລົງແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງເພີ່ມຂຶ້ນ. ໃນຈຸດນີ້, ພວກເຮົາມີການສື່ສານຮອບທໍາອິດຂອງພວກເຮົາກັບລູກຄ້າ. ພວກເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໃຈຜົນກະທົບຂອງລະບຽບການສາກົນກ່ຽວກັບການຄ້າທົ່ວໂລກແລະຕົກລົງທີ່ຈະເພີ່ມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍນີ້.
ເມື່ອຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ເຮືອນ​ແກ້ວ​ອອກຈາກໂຮງງານ Chengdu ຂອງພວກເຮົາແລະມາຮອດທ່າເຮືອ, ເຮືອບໍ່ສາມາດມາຮອດຕາມເວລາ. ອັນນີ້ສົ່ງຜົນໃຫ້ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການໂຫຼດ, ການເກັບຮັກສາ, ແລະການໂຫຼດຄືນເພີ່ມເຕີມເປັນຈໍານວນ 8000 RMB, ເຊິ່ງບໍລິສັດຂົນສົ່ງບໍ່ໄດ້ກ່າວເຖິງຄວາມສ່ຽງທີ່ເປັນໄປໄດ້. ຂາດປະສົບການພຽງພໍທີ່ຈະປະເມີນແລະຈັດການຄວາມສ່ຽງເຫຼົ່ານີ້, ພວກເຮົາມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການອະທິບາຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ກັບລູກຄ້າ, ຜູ້ທີ່ເຂົ້າໃຈໄດ້ໃຈຮ້າຍຫຼາຍ.
ກົງໄປກົງມາ, ພວກເຮົາພົບວ່າມັນຍາກທີ່ຈະຍອມຮັບເຊັ່ນດຽວກັນ, ແຕ່ມັນແມ່ນຄວາມເປັນຈິງ. ພວກເຮົາໄດ້ຕັດສິນໃຈທີ່ຈະກວມເອົາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມເຫຼົ່ານີ້ດ້ວຍຕົນເອງເພາະວ່າພວກເຮົາເຫັນວ່າມັນເປັນປະສົບການການຮຽນຮູ້, ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາປົກປ້ອງຜົນປະໂຫຍດຂອງລູກຄ້າແລະບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາໃນອະນາຄົດໂດຍການປະເມີນແລະຄວບຄຸມຄວາມສ່ຽງຈາກທັດສະນະຂອງລູກຄ້າ.
ໃນການເຈລະຈາທຸລະກິດໃນອະນາຄົດ, ພວກເຮົາຈະຕິດຕໍ່ສື່ສານຢ່າງເປີດເຜີຍກັບລູກຄ້າແລະຮັກສາຄວາມໄວ້ວາງໃຈ. ບົນ​ພື້ນຖານ​ນັ້ນ, ພວກ​ຂ້າພະ​ເຈົ້າ​ຈະ​ຄັດ​ເລືອກ​ບັນດາ​ບໍລິສັດ​ຂົນ​ສົ່ງ​ສາກົນ​ທີ່​ຮ່ວມ​ມື​ຢ່າງ​ເຂັ້ມ​ງວດ ​ແລະ ພະຍາຍາມ​ຈັດ​ວາງ​ບັນດາ​ບັນຫາ​ທີ່​ອາດ​ເກີດ​ຂຶ້ນ​ເພື່ອ​ຫຼີກ​ລ່ຽງ.
ໃນຂະນະດຽວກັນ, ພວກເຮົາສັນຍາກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາວ່າພວກເຮົາຈະອະທິບາຍສະຖານະການຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງທີ່ເປັນໄປໄດ້ແລະໃຫ້ລາຍລະອຽດຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍລວມ. ຖ້າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕົວຈິງເກີນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຄາດຄະເນ, ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາເຕັມໃຈທີ່ຈະກວມເອົາ 30% ຂອງສ່ວນເກີນເພື່ອສະແດງຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຂອງພວກເຮົາໃນການແບ່ງປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.
ແນ່ນອນ, ຖ້າຄ່າຂົນສົ່ງຕົວຈິງແມ່ນຕໍ່າກວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຄາດຄະເນ, ພວກເຮົາຈະສົ່ງເງິນຄືນທັນທີຫຼືຫັກຈາກການຊື້ຄັ້ງຕໍ່ໄປ.
ນີ້ແມ່ນພຽງແຕ່ໜຶ່ງໃນຫຼາຍໆກໍລະນີໃນຊີວິດຈິງ. ມີຫຼາຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍອື່ນໆທີ່ເຊື່ອງໄວ້. ພວກເຮົາຍັງບໍ່ເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ "ບໍ່ໄດ້ຄາດຄິດ" ຫຼາຍໃນການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຂົນສົ່ງສະເພາະ. ເປັນ​ຫຍັງ​ບໍ​ລິ​ສັດ​ສົ່ງ​ຕໍ່​ສິນ​ຄ້າ​ບໍ່​ສາ​ມາດ​ເຮັດ​ວຽກ​ທີ່​ດີກ​ວ່າ​ຂອງ​ການ​ປະ​ເມີນ​ແລະ​ມາດ​ຕະ​ຖານ​ຄ່າ​ໃຊ້​ຈ່າຍ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​? ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງໄຕ່ຕອງ, ແລະພວກເຮົາຫວັງວ່າຈະປຶກສາຫາລືຈຸດເຈັບປວດໃນການຂົນສົ່ງສາກົນກັບທຸກຄົນເພື່ອຮ່ວມກັນຫຼຸດຜ່ອນຫຼືຫຼີກເວັ້ນບັນຫາເຫຼົ່ານີ້.
ຈຸດສຳຄັນທີ່ຄວນສັງເກດ:
1.ການຢືນຢັນລາຍລະອຽດຂອງວົງຢືມ:ໃນເວລາທີ່ວົງຢືມ, ພະຍາຍາມຢືນຢັນຄ່າທໍານຽມທັງຫມົດກັບບໍລິສັດຂົນສົ່ງສິນຄ້າໃນຮູບແບບຂອງລາຍການລາຍລະອຽດ, ບໍ່ພຽງແຕ່ຈໍານວນ quote. ບາງບໍລິສັດຂົນສົ່ງສິນຄ້າອາດຈະໃຫ້ລາຄາຕໍ່າຫຼາຍເພື່ອຮັບປະກັນການສັ່ງຊື້. ພວກເຮົາທຸກຄົນເຂົ້າໃຈຫຼັກການຂອງ "ທ່ານໄດ້ຮັບສິ່ງທີ່ທ່ານຈ່າຍ," ສະນັ້ນບໍ່ພຽງແຕ່ເບິ່ງລາຄາທັງຫມົດໃນເວລາປຽບທຽບ. ຊີ້ແຈງສິ່ງທີ່ລວມເອົາ ແລະຄັດຕິດລາຍລະອຽດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເປັນເອກະສານຊ້ອນທ້າຍສັນຍາ.
2. ລະບຸການຍົກເວັ້ນ:ລະບຸຢ່າງຊັດເຈນການຍົກເວັ້ນໃນສັນຍາ, ເຊັ່ນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ເກີດຈາກ "ໄພພິບັດທໍາມະຊາດ, ສົງຄາມ, ແລະປັດໃຈອື່ນໆທີ່ບໍ່ແມ່ນມະນຸດ." ບອກຢ່າງຊັດເຈນວ່າເອກະສານຈະຖືກສະຫນອງໃຫ້ສໍາລັບການເຫຼົ່ານີ້. ຂໍ້ກໍານົດເຫຼົ່ານີ້ຄວນຈະຖືກຂຽນຢ່າງຊັດເຈນເປັນເງື່ອນໄຂຜູກມັດເຊິ່ງກັນແລະກັນໃນສັນຍາ.
3.ຮັກສາຈິດໃຈຂອງສັນຍາ:ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງເຄົາລົບຈິດໃຈຂອງສັນຍາຕໍ່ຕົວເຮົາເອງ, ຄອບຄົວຂອງພວກເຮົາ, ພະນັກງານ, ລູກຄ້າ, ແລະຜູ້ສະຫນອງ.
4.ຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງລູກຄ້າ: ເປັນອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນໃນການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດ
ການກໍ່ສ້າງແລະບໍາລຸງຮັກສາຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງລູກຄ້າແມ່ນສໍາຄັນ, ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ຈັດການກັບຄວາມບໍ່ແນ່ນອນຂອງຄ່າຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດ. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ພວກເຮົາຈັດການລັກສະນະນີ້:
ການສື່ສານໂປ່ງໃສ
ຫນຶ່ງໃນຍຸດທະສາດທີ່ສໍາຄັນເພື່ອຮັກສາຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງລູກຄ້າແມ່ນຜ່ານການສື່ສານທີ່ໂປ່ງໃສ. ພວກເຮົາຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຢ່າງເຕັມທີ່ກ່ຽວກັບທຸກໆດ້ານຂອງຂະບວນການຂົນສົ່ງ. ນີ້ປະກອບມີ:
● ລາຍ​ລະ​ອຽດ​ຄ່າ​ໃຊ້​ຈ່າຍ​:ພວກເຮົາສະຫນອງການແບ່ງຂັ້ນຄຸ້ມຄອງຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງຫມົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂະບວນການຂົນສົ່ງ. ຄວາມໂປ່ງໃສນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈວ່າເງິນຂອງພວກເຂົາຈະໄປໃສແລະເປັນຫຍັງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍບາງຢ່າງອາດຈະສູງກວ່າທີ່ຄາດໄວ້.
● ການອັບເດດປົກກະຕິ:ການຮັກສາລູກຄ້າປັບປຸງສະຖານະພາບຂອງການຂົນສົ່ງຂອງພວກເຂົາແມ່ນຈໍາເປັນ. ນີ້ຮວມເຖິງການແຈ້ງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຮູ້ເຖິງຄວາມຊັກຊ້າທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ, ການປ່ຽນແປງຕາຕະລາງການຂົນສົ່ງ, ຫຼືຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ.
● ລ້າງເອກະສານ:ຂໍ້​ຕົກ​ລົງ​ທັງ​ຫມົດ​, ວົງ​ຢືມ​, ແລະ​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ແມ່ນ​ເປັນ​ເອ​ກະ​ສານ​ແລະ​ແບ່ງ​ປັນ​ກັບ​ລູກ​ຄ້າ​. ນີ້ຊ່ວຍຫຼີກເວັ້ນການເຂົ້າໃຈຜິດແລະສະຫນອງການອ້າງອີງທີ່ຊັດເຈນສໍາລັບທັງສອງຝ່າຍ.
ການຮຽນຮູ້ຈາກປະສົບການ
ແຕ່ລະປະສົບການການຂົນສົ່ງໃຫ້ບົດຮຽນທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ຊ່ວຍພວກເຮົາປັບປຸງຂະບວນການຂອງພວກເຮົາແລະໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາດີຂຶ້ນ. ຕົວຢ່າງ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ບໍ່ຄາດຄິດທີ່ພວກເຮົາພົບໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງໄປ Kazakhstan ໄດ້ສອນໃຫ້ພວກເຮົາ:
● ປະເມີນຜູ້ຂົນສົ່ງສິນຄ້າຢ່າງເຂັ້ມງວດກວ່າ: ໃນປັດຈຸບັນພວກເຮົາດໍາເນີນການປະເມີນຜົນຢ່າງລະອຽດຫຼາຍຂຶ້ນຂອງຜູ້ສົ່ງຕໍ່ສິນຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາມີບັນທຶກການຕິດຕາມທີ່ແຂງແລະສາມາດສະຫນອງຄໍາເວົ້າທີ່ຖືກຕ້ອງ.
● ກຽມຄວາມພ້ອມສຳລັບເຫດສຸກເສີນ:ພວກເຮົາໄດ້ພັດທະນາແຜນການສຸກເສີນສໍາລັບສະຖານະການຕ່າງໆ, ເຊັ່ນວ່າຄວາມລ່າຊ້າຫຼືຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການເກັບຮັກສາເພີ່ມເຕີມ. ການກະກຽມນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາຈັດການສະຖານະການທີ່ບໍ່ຄາດຄິດໄດ້ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນແລະຫຼຸດຜ່ອນຜົນກະທົບຕໍ່ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.
ການສຶກສາລູກຄ້າ
ການສຶກສາລູກຄ້າກ່ຽວກັບຄວາມສັບສົນຂອງການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດສາມາດຊ່ວຍຈັດການຄວາມຄາດຫວັງຂອງພວກເຂົາແລະສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈ. ພວກເຮົາໃຫ້ຂໍ້ມູນແກ່ລູກຄ້າກ່ຽວກັບ:
● ຄວາມສ່ຽງ ແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ເປັນໄປໄດ້:ຄວາມເຂົ້າໃຈຄວາມສ່ຽງທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຕັດສິນໃຈຢ່າງມີຂໍ້ມູນ.
● ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການຂົນສົ່ງ: ການແບ່ງປັນການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ, ເຊັ່ນ: ການຫຸ້ມຫໍ່ແລະເອກະສານທີ່ເຫມາະສົມ, ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຫຼີກເວັ້ນບັນຫາທົ່ວໄປແລະຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງ.
● ຄວາມສຳຄັນຂອງຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ:ການຊຸກຍູ້ໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນກັບຕາຕະລາງການຂົນສົ່ງແລະວິທີການຂອງພວກເຂົາສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາປະຫຍັດເງິນແລະຫຼີກເວັ້ນການຊັກຊ້າ.
ກໍລະນີສຶກສາ ແລະຕົວຢ່າງຊີວິດຈິງ
ການແລກປ່ຽນກໍລະນີສຶກສາຕົວຈິງ ແລະຕົວຢ່າງສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈສິ່ງທ້າທາຍ ແລະການແກ້ໄຂທີ່ເປັນໄປໄດ້ໃນການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ປະສົບການຂອງພວກເຮົາກັບການຂົນສົ່ງໄປ Kazakhstan ຊີ້ໃຫ້ເຫັນຄວາມສໍາຄັນຂອງ:
● ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການກໍ່ສ້າງ:ລວມທັງ buffer ໃນການຄາດຄະເນການຂົນສົ່ງເພື່ອບັນຊີສໍາລັບການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ເປັນໄປໄດ້.
● ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບ:ຄວາມສໍາຄັນຂອງການຮັກສາລູກຄ້າຮູ້ກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມ.
● ການແກ້ໄຂບັນຫາແບບຕັ້ງໜ້າ:ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ບໍ່ຄາດຄິດແລະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂເພື່ອປ້ອງກັນພວກເຂົາໃນອະນາຄົດ.
ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ເຊື່ອງໄວ້ໃນການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດ
ນອກ​ຈາກ​ຄ່າ​ຂົນ​ສົ່ງ​, ມີ​ຄ່າ​ໃຊ້​ຈ່າຍ​ທີ່​ເຊື່ອງ​ໄວ້​ອື່ນໆ​ຈໍາ​ນວນ​ຫຼາຍ​ທີ່​ຈະ​ພິ​ຈາ​ລະ​ນາ​. ຕົວຢ່າງ:
● ຄ່າທຳນຽມທ່າເຮືອ:ລວມທັງຄ່າທໍານຽມການໂຫຼດແລະ unloading, ຄ່າທໍານຽມການເກັບຮັກສາ, ແລະຄ່າທໍານຽມທ່າເຮືອອື່ນໆ, ຊຶ່ງສາມາດແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍລະຫວ່າງທ່າເຮືອທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
● ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍປະກັນໄພ:ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍປະກັນໄພໃນການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດຢ່າງຫຼວງຫຼາຍສາມາດເພີ່ມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງຫມົດ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນສໍາລັບສິນຄ້າທີ່ມີມູນຄ່າສູງ.
● ຄ່າທຳນຽມເອກະສານ:ລວມທັງຄ່າທໍານຽມພາສີ, ຄ່າທໍານຽມການເກັບກູ້, ແລະຄ່າທໍານຽມການປຸງແຕ່ງເອກະສານອື່ນໆ, ເຊິ່ງປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້.
● ພາສີ ແລະໜ້າທີ່:ປະເທດຕ່າງໆເກັບພາສີແລະພາສີຕ່າງໆຕໍ່ສິນຄ້ານໍາເຂົ້າ, ເຊິ່ງສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງຫມົດ.
ຄວາມເຂົ້າໃຈແລະການປະເມີນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ເຊື່ອງໄວ້ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບການຄິດໄລ່ຢ່າງຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງຫມົດຂອງການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດ.
ປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍກັບລູກຄ້າ
ໃນເວລາທີ່ຈັດການກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດ, ພວກເຮົາສະເຫມີຢືນຄຽງຂ້າງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ, ປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍຮ່ວມກັນ. ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈຄວາມກັງວົນຂອງພວກເຂົາໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຂົນສົ່ງແລະເຮັດດີທີ່ສຸດເພື່ອສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນແລະການແກ້ໄຂ.
ພວກເຮົາຍັງຊຸກຍູ້ໃຫ້ລູກຄ້າພິຈາລະນາລັກສະນະການດໍາເນີນງານຫຼັງຈາກການກໍ່ສ້າງໂຄງການກະສິກໍາ. CFGET ແນະນໍາວ່າລູກຄ້າໄປຢ້ຽມຢາມສວນກະສິກໍາຫຼາຍຂື້ນເພື່ອເຂົ້າໃຈຄວາມທ້າທາຍດ້ານການບໍາລຸງຮັກແລະການດໍາເນີນງານໂດຍສະເພາະ, ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາຫລີກລ້ຽງບັນຫາທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນໃນການລົງທຶນຂອງພວກເຂົາ.
ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຫວັງວ່າຈະບັນລຸໄດ້
ໃນທຸລະກິດໃນອະນາຄົດຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາຈະສືບຕໍ່ຍຶດຫມັ້ນໃນການສື່ສານທີ່ໂປ່ງໃສ, ການສຶກສາລູກຄ້າ, ແລະປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍຮ່ວມກັນ. ພວກເຮົາມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະປັບປຸງຂະບວນການແລະການບໍລິການຂອງພວກເຮົາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລູກຄ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກຫມັ້ນໃຈແລະສະຫນັບສະຫນູນຕະຫຼອດຂະບວນການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດທັງຫມົດ. ພວກເຮົາຍັງຈະສືບຕໍ່ເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງພວກເຮົາຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ເຮືອນ​ແກ້ວ​ເພື່ອຮັບປະກັນໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ຮັບວິທີແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບໂຄງການກະສິກໍາຂອງພວກເຂົາໃນທົ່ວໂລກ.
ໂດຍການສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະການຮ່ວມມືໃນໄລຍະຍາວກັບລູກຄ້າ, ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າພວກເຮົາຮ່ວມກັນສາມາດເອົາຊະນະສິ່ງທ້າທາຍຕ່າງໆໃນການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດແລະບັນລຸຜົນປະໂຫຍດເຊິ່ງກັນແລະກັນ.
ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາແມ່ນອຸທິດຕົນເພື່ອສະຫນອງການບໍລິການທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ເປັນໄປໄດ້, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາມີຄວາມຮູ້ສຶກຫມັ້ນໃຈແລະແຈ້ງໃຫ້ຊາບຕະຫຼອດຂະບວນການຂົນສົ່ງ. ຄໍາຫມັ້ນສັນຍານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາສ້າງຄວາມສໍາພັນໃນໄລຍະຍາວໂດຍອີງໃສ່ຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມເຄົາລົບເຊິ່ງກັນແລະກັນ. CFGET ຈະສືບຕໍ່ເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງພວກເຮົາຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ເຮືອນ​ແກ້ວ​ເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການພັດທະນາຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາແລະຮັບປະກັນຄວາມສາມາດໃນການແຂ່ງຂັນຂອງພວກເຮົາໃນຕະຫຼາດສາກົນ.
#ຄ່າຂົນສົ່ງສາກົນ
#ຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງລູກຄ້າ
#ຜະລິດຕະພັນເຮືອນແກ້ວ